Acessibilidade
Última atualização: 15/03/2026
1. Nosso Compromisso
O Akrid App está comprometido em tornar nossos serviços acessíveis para todas as pessoas, independentemente de suas habilidades ou deficiências. Acreditamos que a tecnologia deve ser inclusiva e utilizável por todos.
Trabalhamos continuamente para melhorar a acessibilidade de nossos aplicativos e serviços, seguindo as diretrizes de acessibilidade web e mobile mais rigorosas.
2. Padrões de Acessibilidade
Nosso objetivo é cumprir com as diretrizes do WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 2.1 no nível AA, que incluem:
- Perceptível: Informações e componentes da interface devem ser apresentados de forma que os usuários possam percebê-los
- Operável: Componentes da interface e navegação devem ser operáveis
- Compreensível: Informações e operação da interface devem ser compreensíveis
- Robusto: O conteúdo deve ser robusto o suficiente para ser interpretado por uma ampla variedade de tecnologias assistivas
3. Recursos de Acessibilidade Disponíveis
3.1 Navegação por Teclado
Nossos aplicativos web suportam navegação completa por teclado. Você pode navegar por todos os elementos interativos usando apenas o teclado.
3.2 Leitores de Tela
Nossos aplicativos são compatíveis com leitores de tela populares, incluindo:
- NVDA (Windows)
- JAWS (Windows)
- VoiceOver (iOS e macOS)
- TalkBack (Android)
- Screen Reader (Chrome)
3.3 Contraste e Cores
Mantemos contraste adequado entre texto e fundo para garantir legibilidade. Nossos aplicativos também suportam modo escuro para reduzir fadiga visual.
3.4 Tamanho de Texto
Os aplicativos móveis respeitam as configurações de tamanho de fonte do sistema operacional, permitindo que você ajuste o tamanho do texto conforme suas necessidades.
3.5 Alternativas de Texto
Fornecemos texto alternativo para imagens e elementos visuais importantes, garantindo que usuários de leitores de tela possam entender o conteúdo visual.
3.6 Legendas e Transcrições
Para conteúdo de vídeo e áudio, fornecemos legendas e transcrições quando aplicável.
4. Acessibilidade em Dispositivos Móveis
Nossos aplicativos móveis (iOS e Android) foram desenvolvidos com acessibilidade em mente:
- Suporte completo para VoiceOver (iOS) e TalkBack (Android)
- Navegação por gestos acessíveis
- Rótulos e descrições adequados para elementos de interface
- Suporte para tecnologias assistivas de terceiros
- Compatibilidade com controles de acessibilidade do sistema operacional
5. Melhorias Contínuas
Estamos constantemente trabalhando para melhorar a acessibilidade de nossos serviços. Isso inclui:
- Testes regulares com usuários com deficiências
- Auditorias de acessibilidade periódicas
- Treinamento contínuo de nossa equipe de desenvolvimento
- Implementação de feedback dos usuários
- Atualizações regulares para manter conformidade com padrões
6. Feedback e Suporte
Valorizamos seu feedback sobre acessibilidade. Se você encontrar barreiras de acessibilidade em nossos serviços ou tiver sugestões de melhorias, entre em contato conosco:
Akrid App - Equipe de Acessibilidade
E-mail: acessibilidade@akrid.com.br
E-mail geral: contato@akrid.com.br
Responderemos ao seu feedback dentro de 5 dias úteis e trabalharemos para resolver quaisquer problemas de acessibilidade identificados.
7. Recursos Adicionais
Para mais informações sobre acessibilidade e recursos disponíveis, você pode:
- Consultar a documentação de acessibilidade do seu dispositivo
- Visitar o site da Web Accessibility Initiative (WAI)
- Entrar em contato com nossa equipe de suporte
8. Conformidade Legal
Estamos comprometidos em cumprir com todas as leis e regulamentos de acessibilidade aplicáveis, incluindo a Lei Brasileira de Inclusão (Lei nº 13.146/2015) e outras legislações relevantes.
9. Atualizações
Esta página de acessibilidade será atualizada regularmente para refletir melhorias e mudanças em nossos recursos de acessibilidade. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
